New version QSystem 19.1 is available!

twitter twitter twitter

Функциональность QSystem
× Электронная система управления очередью QSystem

Расскажите нам, и нашим пользователям о QSystem. Задайте вопрос о её возможностях. Обсуждайте сильные и слабые стороны СУО QSystem.

Непонятки с отчетами

  • KPOBa
  • KPOBa аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
5 дн. 9 ч. назад #5360 от KPOBa
KPOBa создал эту тему: Непонятки с отчетами
Товарищи, поднял Электронную очередь, сервер, 4 оператора, 1 терминал
Всё работае, нареканий нет. НО при формировании отчета через веб морду.
1) работает только в ишаке (это б-г с ним)
2) отчеты через веб морду генерируются только 1 и 2
(Отчет по текущему состоянию в разрезе услуг и Отчет по текущему состоянию в разрезе персонала)
3)Остальные отчеты доступны, но при генерации пустые(см скрин)


Где я что накосячил? скрины конфигурации услуг, календарь и результаты и нормативы приложил
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
5 дн. 9 ч. назад #5361 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Непонятки с отчетами
Все нормально. Отчеты настолько никому не нужны, что могут не работать, в общем-то. Но вроде как работали. А если даты по шире раздвинуть? В отче попадают посетители, с которыми уже закончили работать и отправили домой.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • KPOBa
  • KPOBa аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
5 дн. 9 ч. назад #5362 от KPOBa
KPOBa ответил в теме Непонятки с отчетами
по факту в полном объеме очередь работает с 09.09 пробовал расширить даты с 09.09 по 11.09

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • KPOBa
  • KPOBa аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
5 дн. 9 ч. назад - 5 дн. 9 ч. назад #5363 от KPOBa
KPOBa ответил в теме Непонятки с отчетами

Evgenic пишет: Все нормально. Отчеты настолько никому не нужны, что могут не работать, в общем-то. Но вроде как работали. А если даты по шире раздвинуть? В отче попадают посетители, с которыми уже закончили работать и отправили домой.


по факту в полном объеме очередь работает с 09.09 пробовал расширить даты с 09.09 по 11.09 результат тотже
Вложения:
Последнее редактирование: 5 дн. 9 ч. назад от KPOBa.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
5 дн. 7 ч. назад #5364 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Непонятки с отчетами
Странно конечно. Надо глянуть. А вот вопрос. Вы случайно бд не переносили? Или может быть из бакапа восстанавливали? Такое может быть, если при переносе/восстановлении забыли про два триггера в БД. А именно они заполняют статистику.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • KPOBa
  • KPOBa аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
5 дн. 7 ч. назад #5365 от KPOBa
KPOBa ответил в теме Непонятки с отчетами

Evgenic пишет: Странно конечно. Надо глянуть. А вот вопрос. Вы случайно бд не переносили? Или может быть из бакапа восстанавливали? Такое может быть, если при переносе/восстановлении забыли про два триггера в БД. А именно они заполняют статистику.


Таки да, переносил, так-как с БД я вообще впервые столкнулся, и подымал Сие на чистом "энтузиазизЪме" то подскажи куда мне лезть, чтобы не поломать опять всё такойто матери...

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
5 дн. 6 ч. назад #5366 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Непонятки с отчетами
MySQL? Тогда лезьте в db\qsystem.sql Там ищите скрипты создания триггеров. Что-то вроде:
CREATE TRIGGER insert_to_statistic ... END;
и
CREATE TRIGGER update_to_statistic ... END;

Вот их выполните. Статистика начнет накапливаться.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • KPOBa
  • KPOBa аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
5 дн. 3 ч. назад - 5 дн. 3 ч. назад #5371 от KPOBa
KPOBa ответил в теме Непонятки с отчетами

Evgenic пишет: MySQL? Тогда лезьте в db\qsystem.sql Там ищите скрипты создания триггеров. Что-то вроде:
CREATE TRIGGER insert_to_statistic ... END;
и
CREATE TRIGGER update_to_statistic ... END;

Вот их выполните. Статистика начнет накапливаться.


Спасибо огромное! Таки Гои Вас не забудут..
Не по этой теме конечно, но судя по стате у меня съехавшее время, я это подозревал, из-за того, что у меня в определенное время не блокировался терминал. в чем я щас и повторно убедился, где мне времечко то поправить? на МСК..
Я правильно межушным ганглием понимаю что накосячил я именно тут?
Вложения:
Последнее редактирование: 5 дн. 3 ч. назад от KPOBa.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
5 дн. 1 ч. назад #5372 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Непонятки с отчетами
Таки всё же может статься, что годный у вас ганглий:
jdbc:mysql://127.0.0.1:3306/qsystem?serverTimezone=Europe/Moscow&useSSL=false

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • KPOBa
  • KPOBa аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
4 дн. 10 ч. назад - 4 дн. 10 ч. назад #5377 от KPOBa
KPOBa ответил в теме Непонятки с отчетами

Evgenic пишет: Таки всё же может статься, что годный у вас ганглий:
jdbc:ыуеусе

В общем поставил я вчера ночью эту тайм зону, время съехало, но если я выставляю актуальное время в расписание, то терминал мне выдает, что в данное время не активна по расписанию. сдается мне, что таймзоны в БД и в админке не совпадают, еще момент, из-за нашего правительства у меня съехавшая тайм зона на серваке(обычная семерка про) и выставлен Минск, может это быть причиной?

Естественно конфиг я сохранял, нажимал все кнопочки сохранить, рестарт сервера, реинициализация терминала и так далее..
Последнее редактирование: 4 дн. 10 ч. назад от KPOBa.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.452 секунд
Работаем с QSystem