New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem
  1. Форум
  3. Система электронной очереди QSystem
  5. Ошибки, баги, некорректная работа
  7. Внезапная Остановка работы очереди второй день
× Помогите улучшить QSystem!

Ошибки и сбои неизбежная часть любого программного обеспечения. Совместными усилиями повысим качество.

Внезапная Остановка работы очереди второй день

Больше
3 года 9 мес. назад #5930 от UmpuLumpa
UmpuLumpa создал эту тему: Внезапная Остановка работы очереди второй день
Вчера и сегодня остановилась очередь после работы где то 1 час 40 минут. Около 40 человек с своими талончиками остались смотреть на пустой экран.

Добавляли клиентов в очередь через ресепшн, комплексные услуги. Печатался талон с списком услуг. Все работало нормально с 8.00 до 9.38. Логи приложил все.

не загружаются логи, через файл обменник отправил.
Помогите пожалуйста

dropmefiles.com/ubUzI

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5944 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
Сегодня разрешили ещё раз запустить, только из-за малого количества людей. 25 человек. Ничего не исправлял, жду когда пройдет полтора часа... Логи почистил, так что только сегодняшний день. Очень тяжело внедрять новое, люди, сотрудники сопротивляются как могут. Надеюсь все пройдет нормально.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5945 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
Очередь отработала час и 34 минут

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5946 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
Прошло больше недели, но никто ничего не ответил. Три раза одна ти та же проблема. Три раза запускали, три раза люди смотрят в пустой экран с никому не нужными талонами. Третий раз я попробую объяснить директору, что нам нужна очередь. Как мне получить деньги на пункт регистрации, настройку и т.д. если в тестовом режиме она создаёт неразбериху, не работает. Разработчики молчат.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5948 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
смотрите в логи и в консоль, там все написано.

Бесплатная файлохранилка все удалила давно.
В очереди все первые. Каждый в своё время.
Спасибо сказали: UmpuLumpa

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5949 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день

Вложенный файл:

Имя файла: server.log
Размер файла:1,885 KB

Вложенный файл:

Имя файла: server.log
Размер файла:1,885 KB

Вложенный файл:

Имя файла: reports.log
Размер файла:1 KB

Вложенный файл:

Имя файла: reception.log
Размер файла:506 KB

Вложенный файл:

Имя файла: quser.log
Размер файла:0 KB

Вложенный файл:

Имя файла: admin.log
Размер файла:19 KB
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5950 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
14.07.20 09:35.16_268 AWT-EventQueue-0 Очистка всех услуг.
14.07.20 09:35.16_274 AWT-EventQueue-0[D] Remove temp\temp.json
14.07.20 09:35.16_275 AWT-EventQueue-0[D] Remove temp\temp_statistic.xml
14.07.20 09:35.16_276 AWT-EventQueue-0 Очистка всех пользователей от привязанных кастомеров.
14.07.20 09:35.16_277 AWT-EventQueue-0[D] Клиенту "C12 юзера нету, еще он его не вызывал"
14.07.20 09:35.16_278 AWT-EventQueue-0[D] Клиенту "A3 юзера нету, еще он его не вызывал"
14.07.20 09:35.16_278 AWT-EventQueue-0[D] Клиенту "C20 юзера нету, еще он его не вызывал"
14.07.20 09:35.16_279 AWT-EventQueue-0[D] Клиенту "A22 юзера нету, еще он его не вызывал"
14.07.20 09:35.16_280 AWT-EventQueue-0[D] Клиенту "B29 юзера нету, еще он его не вызывал"
14.07.20 09:35.16_280 AWT-EventQueue-0[D] Клиенту "A9 юзера нету, еще он его не вызывал"

После этого исчезли все номера (((((
Почему? Как исправить? Как что б больше того не было?
Пожалуйста помогите. Сотрудники уже начали говорить что очередь нам не нужна потому что не работает, но разговора с директором еще не было. Есть возможность все исправить

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5951 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
07.07.20 09:35.42_636 AWT-EventQueue-0 Очистка всех услуг.
07.07.20 09:35.42_648 AWT-EventQueue-0[D] Remove temp\temp.json
07.07.20 09:35.42_650 AWT-EventQueue-0[D] Remove temp\temp_statistic.xml
07.07.20 09:35.42_651 AWT-EventQueue-0 Очистка всех пользователей от привязанных кастомеров.


06.07.20 09:35.44_158 AWT-EventQueue-0 Очистка всех услуг.
06.07.20 09:35.44_170 AWT-EventQueue-0[D] Remove temp\temp.json
06.07.20 09:35.44_173 AWT-EventQueue-0[D] Remove temp\temp_statistic.xml
06.07.20 09:35.44_173 AWT-EventQueue-0 Очистка всех пользователей от привязанных кастомеров.

в одно и тоже время прошлые разы ((((((
Почему это происходит?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5952 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
В логах ни одной ошибки. Все работает как надо.

" Очистка всех услуг." - удаление мертвых душ при старте нового дня. Происходит за 10 минут до начала рабочего дня.

Не чистить ключом -retain при старте или параметром в "config/qsystem.properties" retain=1
В очереди все первые. Каждый в своё время.
Спасибо сказали: UmpuLumpa

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
3 года 9 мес. назад #5953 от UmpuLumpa
UmpuLumpa ответил в теме Внезапная Остановка работы очереди второй день
Все получилось. Все работает. Попробую уговорить запустить на живых людях. Спасибо за помощь.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  1. Форум
  3. Система электронной очереди QSystem
  5. Ошибки, баги, некорректная работа
  7. Внезапная Остановка работы очереди второй день
Время создания страницы: 0.066 секунд
Работаем с QSystem