New version QSystem 21.1 is available!

Facebook

Функциональность QSystem
× Электронная система управления очередью QSystem

Расскажите нам, и нашим пользователям о QSystem. Задайте вопрос о её возможностях. Обсуждайте сильные и слабые стороны СУО QSystem.

Предварительная запись

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
9 years 1 month ago #1311 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Предварительная запись
ага. так и было.

могу предложить на замену. мож поможет. Если нет, то до лучших времен. Я его в багтрекер записал.

File Attachment:

File Name: QSystem_2015-03-17.7z
File Size:701 KB

В очереди все первые. Каждый в своё время.
Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • igorka20
  • igorka20's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Давно я тут
  • Давно я тут
More
9 years 1 month ago #1312 by igorka20
igorka20 replied the topic: Предварительная запись
Есть, работает, спасибо

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • BETEP
  • BETEP's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
9 years 2 weeks ago #1389 by BETEP
BETEP replied the topic: Предварительная запись
Пишу сюда, чтобы не плодить темы.

Возник вопрос по предварительной записи через Reception

Если записываешь человека и он приходит более чем за час до записи, то в календаре после двойного клика вываливается окно "Посетитель явился на ХХХ ?" и дальше если нажимаешь "Да", то выдает "Предварительно записанный клиент пришёл не в свое время".

Если записанный приходит вовремя или менее чем за час, то хоть обкликайся - ничего не происходит.

Так и должно быть? Или должно что-то должно происходить?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
9 years 2 weeks ago - 9 years 2 weeks ago #1390 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Предварительная запись
вообще-то что-то должно. По идее, должен напечататься талончик и посетитель встать в очередь с приоритетом. Если ничего не происходит, то нужно смотреть в логи как на сервера, так и на ресепшене. Если на сервере произойдет ошибка, то даже если в лог не попадет, то в консоле обязательно должно быть видно.

upd. Был какой-то косяк с предвариловкой в 1.4.1. Может быть это он. Его уже поправили и он где то лежит в виде QSystem1.4.2.a2.

В очереди все первые. Каждый в своё время.
Last Edit: 9 years 2 weeks ago by Evgenic.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • BETEP
  • BETEP's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
9 years 2 weeks ago - 9 years 2 weeks ago #1391 by BETEP
BETEP replied the topic: Предварительная запись
Понял. Посмотрю.

Евгений, подскажите, а вот этот период прихода клиента по предварительной записи +- где-нибудь настраивается?

На сколько понял если клиент придёт допустим за 55 минут до записи, то он может распечатать талон и будет поставлен в очередь с приоритетом. Правильно?

Update: посмотрел на Google диске - QSystem1.4.2.a2 не нашёл.
Last Edit: 9 years 2 weeks ago by BETEP.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
9 years 2 weeks ago #1392 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Предварительная запись
1.4.2.a2 где-то на форуме как приложенный архивчик. Надо выпустить конечно. там изменений всего-то вот тот косяк, по этому никак руки не дойдут. Может к 9 мая...

По времени записи. Эта тема постоянно всплывает. И у всех свое видение. Исторически по разному было. Сейчас настроек нет и дельта большая, так оно лучше всего себя показало из всех перебранных вариантов. Все приходят в основном ко времени +-15мин, нет смысла людей принуждать брать талон точно по времени. А если кто-то пришел раньше, то заставлять его сидеть и тупо ждать эти 30-40 мин нет смысла, если ему дать талон, то он ни кому не помешает.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.065 seconds
Работаем с QSystem