New version QSystem 20.0 is available!

Facebook

Функциональность QSystem
× Помогите улучшить QSystem!

Ошибки и сбои неизбежная часть любого программного обеспечения. Совместными усилиями повысим качество.

Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 1 week ago #5777 by Knopic
Knopic created the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
День добрый! Обновил сервер до 20 версии и клиентские машинки. Теперь у операторов стал вылетать пульт с ошибкой на скрине. Можно ли что-то сделать?
Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 months 1 week ago #5778 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
логи приложите и описание как воспроизвести ошибку.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 1 week ago - 7 months 1 week ago #5779 by Knopic
Knopic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
Приложил логи с клиентской тачки. Оператор запускает пульт вызывает человека, проходит минут 10, хочет вызвать следующего либо обновить состояние очереди и выходит ошибка со скрина.
Attachments:
Last Edit: 7 months 1 week ago by Knopic.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 1 week ago #5786 by Knopic
Knopic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
Ап.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 months 1 week ago #5789 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
это во всех версиях. на гуглодиске в qsystem/temp скачайте qsystem20.1 и подмените на сервере. Возможно поможет.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 6 days ago #5794 by Knopic
Knopic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
Увы, но пришлось откатываться на 19.2 и все тормоза пропали.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 5 days ago #5799 by Knopic
Knopic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
Теперь проблема началась даже после отката на версию 19.2 ошибка таже самая. Понять не могу, что не так.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 1 day ago #5803 by Knopic
Knopic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
ап

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 months 1 day ago #5806 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
она всегда была. проявляется при низкой активности в очереди. в 20,1 всё норм должно быть.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Knopic
  • Knopic's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
7 months 1 day ago - 7 months 1 day ago #5807 by Knopic
Knopic replied the topic: Проблема с пультом оператора после обновления на 20-тую версию
А где можно взять 20.1? Тот файлик, который вы давали не помог.
Last Edit: 7 months 1 day ago by Knopic.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.319 seconds
Работаем с QSystem