New version QSystem 21.1 is available!

Facebook

Функциональность QSystem
× Электронная система управления очередью QSystem

Расскажите нам, и нашим пользователям о QSystem. Задайте вопрос о её возможностях. Обсуждайте сильные и слабые стороны СУО QSystem.

Не печатается талон

  • olga
  • olga's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
9 years 10 months ago #645 by olga
olga created the topic: Не печатается талон
Доброго дня!
версия 1.3.6, пока разбираюсь в функционалом. Из WelcomeDemo.bat не печатается талон на принтер.
В welcome.properties пробовала поставить размер бумаги printer.MediaSizeName=A4
безрезультатно :(

Помогите, пжл

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
9 years 10 months ago #650 by R2D2
R2D2 replied the topic: Не печатается талон
печатает на принтер по умолчанию. не может совсем безследно непечатать. Либо принтер себя странно ведет, либо в логах или консоле будет видна причина.

Что как выглядит если печатать с дефолтными настройками?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • olga
  • olga's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
9 years 10 months ago #655 by olga
olga replied the topic: Не печатается талон
Да, действительно в логах ошибка

[ERROR] Ошибка печати: at ru.apertum.qsystem.client.forms.FWelcome.printTicket(FWelcome.java:1002)
java.awt.print.PrinterException: Printer is not accepting job.
at sun.print.RasterPrinterJob.print(Unknown Source)
at ru.apertum.qsystem.client.forms.FWelcome.printTicket(FWelcome.java:999)
at ru.apertum.qsystem.client.model.QButton$1$2.run(QButton.java:437)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
9 years 10 months ago #659 by R2D2
R2D2 replied the topic: Не печатается талон
бывает такое с некоторыми моделями очень старых принтеров. У вас какой?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • olga
  • olga's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
9 years 10 months ago #661 by olga
olga replied the topic: Не печатается талон
на принтере Kyocera Mita KM-2050 KX не печатался
на Kyocera Mita FS-1920 KX напечатался :woohoo:

Вопрос решен! Спасибо за подсказку

Please Log in or Create an account to join the conversation.

More
9 years 10 months ago #662 by R2D2
R2D2 replied the topic: Не печатается талон
:blink:
Так это же такие гигантские аппараты. Это вы просто для изучения печатаете на них? Вы бумаги изведете столько что использование СУО никогда это не окупит. Печатайте в файл. Укажите принтер по умолчанию какой-нибудь Microsoft XPS Document Writer и печатайте себе в файл, экономия и удобство. Талончик он же не большой и простой, не стоит ради него принтер напрягать и бумагу тратить.

Или вы такой принтер хотите использовать в рабочем режиме? Как вы это видите? Не проще купить термопринтер? Или если все же большой принтер нужен, то талон не плохо бы изменить и сделать плагин с требуемым дизайном талона.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • olga
  • olga's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
9 years 10 months ago #663 by olga
olga replied the topic: Не печатается талон
не пугайтесь так :)
Распечатала пару-тройку раз, чтобы посмотреть что он из себя представляет.
В рабочем режиме, конечно, будет термопринтер

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Madness2k
  • Madness2k's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
9 years 2 months ago #1159 by Madness2k
Madness2k replied the topic: Не печатается талон
А может кто подскажет... С программой связался можно сказать в первый раз. Вроде все настроили, но на принтер по умолчанию, печать не идет. версия проги стоит не обновленная. Достпа к терминалу сейчас к сожалению нет и логи посмотреть не смогу. Может есть какие-то стандартные вещи, которые нужно проверить, прописать?
С Винды все работает отлично, принтер Custom VKP80II.
Спасибо!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
9 years 2 months ago #1160 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Не печатается талон
принтер самый популярный, они печатают вообще без проблем. Драйвера попробовать переставить на край. А так в логи посмотреть, может там что написано: welcome.log

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.052 seconds
Работаем с QSystem