Выбор оказываемых услуг оператором

Добрый день! В Qsystem реализовано назначение приоритетов оказываемых услуг операторами. А можно ли еще добавить функцию, по которой сами операторы могут выбирать работают ли они сейчас с той либо иной услугой или нет? Например в том же режиме, в котором выбираются приоритеты оказываемых услуг у пользователя, добавить checkbox'ы напротив самих услуг - и, если услуга отмечена - следовательно данный оператор ее обрабатывает, если не отмечена - следовательно, данный оператор ее не обрабатывает.
Возможно ли ?

Технически, нет законов природы запрещающих так сделать. Тут логика такая. Оператор не управляет работой зала и не может сделать что-то такое что негативно отразится на приеме клиентов. По крайней мере так должно быть. Если оператор сам сможет отключать свои услуги, то может сложиться ситуация, когда он вопреки установок администратора, снимет с себя услугу. И есть вероятность следующего. Клиенты снятой услуги просто останутся не принятыми. Ну и самый вероятный вариант. Один снимет с себя услугу понадеявшись на на коллегу и коллега поступит так же. В результате негативный исход. Следовательно такую возможность нельзя допускать.

А если учесть случай работы по субботам, но только не 10 окон как по будням, а всего двух. и эти два окна должны оказывать все услуги. Однако в рабочий день каждое окно оказывает только пару видов услуг. Но каждый день у каждого окна виды услуг меняются. И по субботам работают тоже разные люди. Тогда придется администратору в пятницу вечером в конце рабочего дня подключать все услуги определенным людям, а в понедельник их с утра отключать. а в случае если администратор в пятницу вечером забыл (человеческий фактор, пятница все-таки), то тогда придется администратору выходит в субботу на работу. Или давать пароль от администраторской части, а это плохой вариант.

Нельзя ли все таки реализовать у пользователей гибкий выбор услуг, по типу гибкого выбора приоритетов?