ХЭЛП

Как реализовать окно "выполнено/готово/сделано". Чтобы после того как оператор ставит "выполнено" на главном табло номер задания уходил в право и находился там какое-то количество времени, как это сделано например в бургeр кингe?

оператор не ставит выполнено, он заканчивает работу и посетитель идёт домой. Можно в отложенные перевести, но для них нет отдельного табло.

А как быть автосервису, окно о приглашении в бокс выскочило на табло. Человек загнал автомобиль, ждет готовности. Смотрит на табло и видит только что его авто пропал из списка. Удобнее было бы если бы после того как оператор закончил работу, номер падал в отдельный список законченных работ. Я так понимаю пока такой реализации нету.

приехал автолюбитель и записался в очередь на терминале. Потом его вызвал сотрудник, автолюбитель увидел вызов на табло и подошел. Сотрудник завершил работу с автолюбителем и забрал машину в бокс. Несколько машин по очереди попали в боксы и ремонтируются. Автолюбители что делают в это время? Машины с разной скоростью ремонтируются, и вот одна готова. Что делает сотрудник, чтобы позвать автолюбителя за машиной и где он при этом находится?

Приехал автолюбитель, начал работу с продавцом, как все материалы подобраны продавец ставит в очередь автолюбителя, в этот момент автолюбитель идет в клиентскую зону. Мастер сто (который находится в другом помещении, в ремонтной зоне) видит очередь и решает в какой бокс загнать авто, нажимает кнопку с соответствующим боксом, автолюбитель видит на табло номер своего авто и номер бокса и загоняет авто в бокс. Далее, на время проведения работ, автолюбитель возвращается в клиентскую зону и ждет окончания работ. На данный момент сотрудник выходит из зоны ремонта и приглашает автолюбителя забрать авто. Но при помощи qsystem хотелось реализовать схему, чтобы сотрудник не выходил из ремонтной зоны, а просто нажимал кнопку по завершению работы, и чтобы это было видно на табло, допустим в правой колонке в течение 2-3 минут висел завершенный заказ. Чтобы автолюбитель, видя свой заказ в завершенных, мог пройти в бокс и забрать авто.

Алгоритм понятен. К примеру: Продавец на первом этапе ставит машину в одну общую очередь. Она без вызова на табло и назначена на мастера сто. Мастер просто вызывает по очереди(на табло нет вызовов), выбирает нужный бокс и перенаправляет клиента в очередь, связанную с выбранным боксом. Сколько боксов - столько и услуг для них. Вот в эти услуги перенаправляет мастер сто без вызова на табло. В боксе сотрудник работает с машиной, как закончил - просто вызывает следующего, он появляется на табло и мигает. Тут наверное можно сделать через отложенных. Т.е. вызвать(без индикации на табло), отложить, закончить работу, вызвать ,но уже с индикацией на табло. Сотрудник ждёт пока клиент заберёт машину, начинает работу с вызванным и сразу завершает, чтоб убрать его с табло и вызвать нового.
Типа как-то так. Все работники сто пользуются вызовом на мобилке. Наверное, компы им ставить не всегда получится. Похоже на то что требуется?

Очень заморочено получилось, думаю мастера будут путаться от чего возникнут проблемы. Есть идея реализации полного управления очередью из одного окна? То есть запустил администратора оттуда же записал, вызвал и завершил. Если бы была такая функция то проблем вообще бы не было. Поставил админа на все компы и каждый добавляет вызывает, как удобно.

на все компы у кого? так одно окно или на все компы?

Возможность постановки в очередь должна быть у 6 устройств. Сейчас это можно сделать если просто поставить на всех 6 устройств терминал. И должно быть два устройства для управления очередью, то есть вызов снятие, окончание работы. Причем эти устройства должны выбирать на свое усмотрение куда поставить клиента, в какое окно. То есть человек подходит к программе и видит, такие то такие то услуги, думает сейчас в этом боксе есть место поставлю сюда. Ставит автомобиль в тот бокс (окно) которое ему нужно, на табло высвечивается такой то автомобиль в такой то бокс.
На данный момент чтобы вызвать в определенный бокс это нужно под номером этого бокса зайти в клиентскую программу и вызвать. То есть это каждые 5 минут запускать клиентские программы. Это гемор. Если у вас есть какие то платные решения с большим функционалом, на примере того что я описал, я бы посмотрел ваши предложения.

Для отправки в разные боксы есть перенаправление. Что после того как автомобиль в боксе готов?