New version QSystem 21.1 is available!

Facebook

Функциональность QSystem
× Выбираем оборудование, монтируем, настраиваем, запускаем

Расскажите о первом этапе эксплуатации QSystem. Задайте вопрос по пусконаладочным работам. Поделитесь опытом использования оборудования.

Изменение режима работы

  • Ксения
  • Ксения's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
12 years 2 hours ago #289 by Ксения
Ксения created the topic: Изменение режима работы
Добрый день! Поскольку суббота 28.04.12 была рабочим днем - попыталась изменить режим выдачи талонов. Все изменения выполнялись удаленно посредством запуска StartAdmin.bat.
1. Вкладка "календарь услуг" - пометили субботы и сохранили календарь.
2. Вкладка "расписание услуг" - в список планов включили новый "план работы суббота" и назначили время (8:00 - 17:00)
3. Сохранили конфигурацию и сделали рестарт сервера.
Но талончики все равно не выдавались.
Все изменения делались между 9 и 10 утра 28.04.12
Что сделано не так? впереди еще рабочие субботы!:woohoo:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
11 years 11 months ago #290 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Re: Изменение режима работы
судя по всему, все сделали как надо за исключением одного момента. Вы изменили настройки и сохранили их. Потом чтобы сервер загрузил изменившиеся настройки вы его рестартанули. Пункт регистрации загружает конфигурацию при своем старте. Даже если сервер рестартанули, а пункт регистрации нет, то он будет работать со старыми настройками. Пункт регистрации получает всю информацию от сервера. По этому чтобы новые настройки загрузились с сервера на пункт регистрации его тоже нужно рестартануть.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Ксения
  • Ксения's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
11 years 11 months ago #291 by Ксения
Ксения replied the topic: Re: Изменение режима работы
спасибо! попробуем в следующую субботу

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
11 years 11 months ago #292 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Re: Изменение режима работы
кнопочка "Реинициализация" в админке на первой закладке

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Ксения
  • Ксения's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
11 years 11 months ago #293 by Ксения
Ксения replied the topic: Re: Изменение режима работы
кнопочка "реинициализация" не помогла. мы даже физически перезагрузили сервер - талоны все равно в субботу не выдавались :(((

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
11 years 11 months ago #294 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Re: Изменение режима работы
тогда давайте попробуем разобраться детальнее.
1. Календарь услуг. Вы наверное общий правили? Хорошо. Пометили субботы это что конкретно сделали? Если нажали кнопку "Пометить субботы" и они серенькими стали, то это значит что вы все субботы в году сделали выходными. Тоже самое если мышкой. Кликнули, день стал сереньким, это значит от выходной. Если наоборот, были серенькие и вы их сделали светлыми, то все нормально.
2. С расписание все просто, думаю там с субботами все верно, это расписание назначили услугам.
3. А в субботу при попытке клиентов встать в очередь что писалось на пункте регистрации в качестве причины отказа поставить в очередь?

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Andry
  • Andry's Avatar
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
11 years 11 months ago #296 by Andry
Andry replied the topic: Re: Изменение режима работы
Ну здесь, на мой взгляд, всё очевидно. "Пометили субботы" - это значит все субботы сделали выходными. И здесь может и есть смысл нам сделать приоритет расписания перед общим планом, чтобы пользователям не приходилось править обе вкладки. В любом случае, ждём ответа на предыдущие уточнения.

В двенадцать часов дня он вышел на улицу и направился в сторону вокзала. Никто не знал, куда он идет, и сам он тоже.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
11 years 11 months ago #299 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Re: Изменение режима работы
приоритет всегда у календаря. Пример опровержения: вот расписание для четных/нечетных, если такое расписание будет иметь приоритет над календарем, то такая услуга будет оказываться без выходных воощбще. Первое мая у нас вторник, по расписанию тоже рачий день.

Вообще, календарь нужен в основном для предварительной записи, чтоб на праздники и выходные не записывались. Для обычной работы календарь не нужен, в выходной день и так к вам никто не придет.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Andry
  • Andry's Avatar
  • Offline
  • Осваиваюсь на форуме
  • Осваиваюсь на форуме
More
11 years 11 months ago #301 by Andry
Andry replied the topic: Re: Изменение режима работы
Звиняюсь, коллега, я действительно написал ересь несколько дней неспавши.. Ждём комментариев из Щёлково.
ЗЫ. ту Евгеник - замените батарейки на клаве, текст косячный.

В двенадцать часов дня он вышел на улицу и направился в сторону вокзала. Никто не знал, куда он идет, и сам он тоже.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Ксения
  • Ксения's Avatar Topic Author
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
11 years 10 months ago #303 by Ксения
Ксения replied the topic: Re: Изменение режима работы
Всем здравствуйте! :sick: Ну вот и дождались следующей рабочей субботы :((( Все, что делала - записала. Ничего не вышло. А как вообще избежать привязку к рабочим/выходным дням? У нас в одной проге есть календарь рабочих дней. Там просто меняем выходные на рабочие и все!!! ведь когда выходной - пенсионный закрыт и никто за талончиками не придет. и предварительной записи у нас нет

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.052 seconds
Работаем с QSystem