Работа плагина веб пульта оператора

по идее не должно от продолжительного простоя отваливаться. Но может браузер или еще что все же прекращает сессию.

А с логином нескольких пользователей есть какая-то закономерность?

с логином там другой вопрос, получается что эти 2 оператора сидят на одном интернете, то есть на одном роутере и у них один внешний ip и потому то и сервер определяет их как одного пользователя, я просто считаю что в предыдущих версиях было проще, так как не было логики входа и потому не было подобных конфликтов...но это мое мнение

Обновить плагин. Теперь с логином более либерально. Должно свободно давать логиниться оператором за одним роутером.

да плагин вроде самый новый версия 2.1a2 от 03.01.2015

вот только обновил

Добрый день, есть вопрос.
при работе через веб пульт оператора появляются косяки при попытке перенаправить клиента на другую услугу "java.lang.nullpointerexception".Все остальные функции работают нормально.
рестартую сервер и все нормально перенаправляется минут 15, потом опять тоже самое.Через клиентское приложение ,вроде, ошибок нету. В чем дело, может подскажете решение?

как появится ошибка, возьмите логи, посмотрите есть ли там запись об ошибке. Логи приложите сюда. Надо будет воспроизвести ошибку при перенаправлении.

на сервере логи.
С начала, когда только 1 пользователь работает -ошибок нету, когда подключается 2й -сразу при перенаправлении возникла ошибка

Access denied: component, <Tree lAAPs2#tree_redirect_service_choose>, belongs to another desktop: [Desktop z_2r4:/index.zul]

а потом

Неизвестное исключение: java.lang.NullPointerException.

т.е. перенаправление ломается когда второй юзер логинится. А все остальное нормально при любом количестве юзеров в системе. Сколько юзеров использует веб плагин и сколько юзеров одновременно работают?

все остальные функции работают нормально.Около 10 пользователей используют веб плагин, одновременно от 5 до 10