New version QSystem 21.1 is available!

Facebook

Функциональность QSystem
× Помогите улучшить QSystem!

Ошибки и сбои неизбежная часть любого программного обеспечения. Совместными усилиями повысим качество.

Блокируется пункт регистрации

  • anatoly
  • anatoly's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
7 years 2 months ago #3693 by anatoly
anatoly created the topic: Блокируется пункт регистрации
Блокировка не связана с расписанием работы, кто может объяснить причину этой ошибки(на скрине)
Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 years 2 months ago #3694 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Блокируется пункт регистрации
тут ничто не намекает на блокировку. За то видно что у вас порт для табло теперь явно не СОМ3. Посмотрите каким он стал и укажите правильно.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • anatoly
  • anatoly's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
7 years 2 months ago - 7 years 2 months ago #3697 by anatoly
anatoly replied the topic: Блокируется пункт регистрации
стоит работает, и бац! задень несколько раз, а может и весь день нормально работать..
как увидеть и где поменять порт COM3? Пункт регистрации сенсорный экран.
Attachments:
Last Edit: 7 years 2 months ago by anatoly.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 years 2 months ago #3698 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Блокируется пункт регистрации
у вас табло диодные висят, правильно? Если порт отвалился, то табло должны перестать показывать. Такого не наблюдается? Порт настраивается в плагине подключения, плагин лежать должен в папке plugins.

Как только опять велком заблокируется, то запомните время, найдите потом на киоске логи welcome.log, по времени посмотрите, там что-то должно быть. И логи сервера тоже посмотрите того же времени.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • anatoly
  • anatoly's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
7 years 2 months ago #3699 by anatoly
anatoly replied the topic: Блокируется пункт регистрации
табло - ТВ, подключен к серверу по HDMI кабелю, в папке плагины только эти(скрин)
Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 years 2 months ago #3700 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Блокируется пункт регистрации
ClientboardRS485Plugin есть плагин подключения светодиодных табло операторов. Если у вас таких нет, то вообще удалите его из папки.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • anatoly
  • anatoly's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
7 years 2 months ago - 7 years 2 months ago #3701 by anatoly
anatoly replied the topic: Блокируется пункт регистрации
пол года работала без проблем..
Welcom.log
Attachments:
Last Edit: 7 years 2 months ago by anatoly.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • anatoly
  • anatoly's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
7 years 2 months ago #3702 by anatoly
anatoly replied the topic: Блокируется пункт регистрации
Server.log
Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 years 2 months ago #3703 by Evgenic
Evgenic replied the topic: Блокируется пункт регистрации
такое ощущение, что просто киоск не смог обратиться по сети к серверу, решил что ошибка и заблокировался. На сервере ошибок не залогировано. В последнее время антивиры-фаерволы не настраивали?

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • anatoly
  • anatoly's Avatar Topic Author
  • Visitor
  • Visitor
7 years 2 months ago #3704 by anatoly
anatoly replied the topic: Блокируется пункт регистрации
настройки те же, брэндмауер отключил, попробую антивирус(avg) выключить вовсе..

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.054 seconds
Работаем с QSystem