не обновляется главное табло при получении талона версия 20.0

Добрый день. Версия 20.0. При получении талона в киоске, на главном табло не отображаются (в разделе "Ближайшие") номера выданных талонов. Дальше при взятии талона в работу на клиенте - на главном табло появляются все взятые талончики в разделе "Ближайшие". Получается, что главное табло обновляется только при выполнении каких-либо действий на клиенте. Как можно настроить qsystem на появление талончиков сразу после генерации в киоске?
Спасибо.

не настраивается

в версии
*** QMS Apertum-QSystem ***
version 18.2_24
date 25.08.2018
DB 7
*** *** *** *** *** *** ***
талоны отображаются сразу.
нет никаких вариантов на версии 20.0 либо новее сделать так же ?
а именно - обновление главного табло для отображения созданных талонов сразу ???
извините что так настойчиво - хочется прейти на новую версию.

и так нормально.смысл?

опишу как есть сейчас
1.1 посетитель взял толон
1.2 посетитель взял толон
1.3 посетитель взял толон
1.4 посетитель взял толон
2. на главном табло нет информации о том, что талон/талоны приняты в работу
экран чист.
(посетитель суетиться, волнуется и пробивает себе еще несколько талонов)
3. оператор на клиентском месте вызвал посетителя
4. на главном табло отобразились все выданные талоны.

как работает в версии
version 18.2_24
date 25.08.2018

1.1 посетитель взял толон
на главном табло отобразился выданный талон
1.2 посетитель взял толон
на главном табло отобразился выданный талон
1.3 посетитель взял толон
на главном табло отобразился выданный талон
1.4 посетитель взял толон
2. на главном табло отображаются выданные талоны (посетитель спокоен и ждет своей очереди, потому что видит что система учитывает его талон)
3. оператор на клиентском месте вызвал посетителя
4. на главном табло отображаются все выданные талоны СРАЗУ.

вопрос:
можно ли в версиях от 20.0 и выше настроить как в версии 18.2_24 ?

нельзя