New version QSystem 21.0 is available!

Facebook

Функциональность QSystem
× Выбираем оборудование, монтируем, настраиваем, запускаем

Расскажите о первом этапе эксплуатации QSystem. Задайте вопрос по пусконаладочным работам. Поделитесь опытом использования оборудования.

про голосовое оповещение

  • san4ego
  • san4ego's Avatar
  • Visitor
  • Visitor
3 years 5 months ago #3967 by san4ego
san4ego replied the topic: про голосовое оповещение
Попробуй джаву переустанови посвежее поставь
Ну и смотри пк может он просто медленный
Может зараза на нем какая сидит которая отправляет много чего по сети и тем самым запросы от клиента очереди не в приоритете отсюда и задержка
Просто попроьуй другой пк поставь на пару дней для теста

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Marshall_J
  • Marshall_J's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
2 years 3 months ago #4987 by Marshall_J
Marshall_J replied the topic: про голосовое оповещение

skupchenkoalex wrote: как сделать чтоб при вызове клиента сражу говорили "клиент номер пройдите...". сейчас при нажатии вызвать клиента сначала раздается сигнал, а при повторном нажатии уже появляется голосовое оповещение. хочется чтоб сразу раздавалось голосовое оповещение.

Привет всем. Вот у меня такая же беда. Делал по инструкции: в корневой услуги настраиваю звуковые оповещения, галка "использовать шаблон" снята, потом иду в сами услуги и там выставляю галки "Использовать шаблон". Но это не помогает: при вызове идет сигнал, потом нажимая второй раз(только спустя 10 секунд, ранее не работает) идет голосовое оповещение.
Пробовал разные вариации настроек: и плагины менял, и галки менял. Но самое прикольное заметил когда я стал менять настройку "Пройдите в". Чтобы я тут не ставил, всегда срабатывает "стойка", хотя в плагине есть и другие варианты. В общем такое ощущение, что настройка жестко прописано, и срабатывает только как вкл/выкл. Помогите разобраться в этой проблеме. И кстати, где хранятся настройки сервере связанные со звуком? хотелось бы посмотреть как там настройки применяются. Спасибо

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
2 years 3 months ago #4988 by Evgenic
Evgenic replied the topic: про голосовое оповещение
все там как надо работает. Какие галки выставили, те и работают. Шаблоны наследуются по дереву услуг в зависимости от галки.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Marshall_J
  • Marshall_J's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
2 years 3 months ago #4994 by Marshall_J
Marshall_J replied the topic: про голосовое оповещение
Но в админке нет таких настроек:"Вызвать, сигнал, ожидание 10 секунд, по нажатии Вызвать дать голосовое оповещение, если не нажимать Вызвать, то не давать голосовое оповещение ".
Но среди настроек есть просто Сигнал и Сигнал+оповещение, и это вроде всё понятно. И это не работает как задумано, и судя по нескольким темам в форуме, не только у меня.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
2 years 3 months ago #5003 by Evgenic
Evgenic replied the topic: про голосовое оповещение
Это скорее всего задержка между тем как получен талон и попыткой первого вызова. Это чтоб посетитель смог оглядеться.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • ND
  • ND's Avatar
  • Offline
  • Новый участник
  • Новый участник
More
7 months 3 weeks ago #6043 by ND
ND replied the topic: про голосовое оповещение
Пункт регистрации стоит на улице, есть встроенный динамик, возможно ли сделать оповещение на нем "клиент номер пройдите..."?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
7 months 3 weeks ago #6044 by Evgenic
Evgenic replied the topic: про голосовое оповещение
зональник можно применить. Если его в фоне как-нибудь запустить и будет он проговаривать.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Evgenic
  • Evgenic's Avatar
  • Offline
  • Администратор
  • Администратор
More
4 months 2 weeks ago #6164 by Evgenic
Evgenic replied the topic: про голосовое оповещение
Повесьте объяву, чтою все очередники добавлялись в группу в Telegram. Бота закиньте как плагин в кусистем(на гуглодиске). Готово, все всегда будут оповещены где бы ни находились.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.260 seconds
Работаем с QSystem