New version QSystem 18.2 is available!

twitter twitter twitter

Функциональность QSystem

Пульт отзывов для устройств под управлением OS Android

Начиная с версии электронной очереди QSystem 1.5.2 отзывы стали древовидной структуры. То есть можно группировать отзывы, тем самым делая обратную связь более точной и информативной. Отзывы, как и прежде можно оставить с киоска регистрации в очереди. Теперь еще есть возможность получить обратную связь с помощью мобильных устройств, т.е. планшетов и смартфонов. Для этого существует приложение QFeedback для операционной системы Android 4.1 или новее. Это приложение отображает то же самое дерево отзывов для выбора посетителю. Текст в формате HTML отображается для посетителя так же как на киоске. В настройках можно указать к какому оператору относится данный пульт, следовательно по каждому отзыву будет известен оператор, услуга и номер посетителя, оставившего данный отзыв.

Приложение QFeedback просто в использовании. При запуске будет предложено настроить параметры доступа к серверу электронной очереди QSystem. Указав настройки, переходим к выбору отзыва. При последующих запусках, переход к выбору отзывов будет происходить автоматически через три секунды если не выбран один из параметров настройки для редактирования. Смотреть результаты по полученным отзывам в стандартных отчетах СУО QSystem.

QMS Feedback settings on Android        QMS Feedback responses on Android

Экраны QFeedback, настроенного на демонстрационный сервер

 

 Как получить приложение и протестировать.

Полноценная программа распространяется через Google Play Market. Для установки приложение на смартфон или планшет посетите страницу приложения QFeedback в Google Play.

Важное замечание. Приложения для СУО QSystem распространяются таким образом исключительно с целью предложить пользователям поддержать проект материально. Все обсуждения приложений ведутся в специальной ветке на форуме. Пожелания и замечания оставляйте там.

Работаем с QSystem