New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem

Рулон номерков для услуги вместо сенсорного киоска

ticketrollВ некоторых случаях не требуется использование киоска с сенсорным экраном и принтером. Если очередь достаточно проста, то можно поставить рулон с номерками, которые будут отрывать ваши посетители и ожидать вызова по ним на табло. Оператору достаточно иметь средство вызова следующего. Очередь организуется стандартным способом, т.е. имеем услугу, она присвоена оператору, оператор вызывает следующего, номерок следующего высвечивается на табло. Оператор может бесконечно вызывать посетителей, т.к.  бумажный рулон не может ничего сообщить серверу. За этим следит сам оператор. Если оператору назначена услуга-рулон, то при вызове следующего будет создан "виртуальный" посетитель и вызван.

В редакторе услуги параметр "Доступность услуги клиентам" укажите как "Рулон талонов" и присвойте услугу оператору. Теперь если у этого оператора для его обычных услуг не будет посетителей, то будут вызываться "автоматически" созданные посетители для услуги с параметром "Рулон талонов". Можно считать такую услугу-рулон как услугу с самым низким приоритетом из всех назначенных оператору. Лучше всего такую услугу назначать отдельному оператору и только её.

ticketrolladm2

В начале рабочего дня или при смене рулона требуется указать размер рулона и какой сейчас текущий номерок. Это можно сделать из админки или из программы администратора зала.

ticketrolladm

Работаем с QSystem