New version QSystem 21.0 is available!

twitter twitter twitter

Функциональность QSystem
× Обсуждаем все очередные и внеочередные темы!

Вся наша жизнь - очередь. Общаемся на отвлеченные темы.

Статистика электронной очереди

Больше
4 года 9 мес. назад #2413 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Статистика электронной очереди

Vaz пишет: "подгонять желаемое под действительное" не получается.))

И не получится. Такова жизнь, друг.

Отчеты делаются плагинами. Можно сделать свой плагин для отчета, который будет такой как принято у вас в компании и в нем можно учесть все нюансы.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 9 мес. назад #2414 от Vaz
Vaz ответил в теме Статистика электронной очереди
Плагин то написать можно и нужно))) но вопрос где храниться информация, откуда её выковыривает плагин)))??? :blink:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад - 4 года 8 мес. назад #2459 от Muxa
Muxa ответил в теме Статистика электронной очереди
Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, попадают ли отклоненные(те которые ушли) талоны, в статистику среднего времени ожидания в очереди по услуге?
Последнее редактирование: 4 года 8 мес. назад от Muxa.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад #2460 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Статистика электронной очереди
наверное. С некоторых пор они стали сохранятся. Время начала работы и время завершения равно времени удаления их.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад #2461 от Muxa
Muxa ответил в теме Статистика электронной очереди
Если я Вас правильно понял, в статистике на следующий день, такие случаи, на среднее время ожидания влиять не будут?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад #2462 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Статистика электронной очереди
в каком отчете? какой у него урл?

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад #2463 от Muxa
Muxa ответил в теме Статистика электронной очереди
:8088/distribution_wait_services.html или :8088/distribution_wait_day.html

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад #2464 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Статистика электронной очереди
а вообще, с чем связано появление вопроса?

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад - 4 года 8 мес. назад #2465 от Muxa
Muxa ответил в теме Статистика электронной очереди
Государственная организация получила приказ от вышестоящего органа, чтоб время ожидания при приеме составляло не более 15 минут в очереди, так как бывают клиенты с которыми время приема может доходить и до часу (например многодетные, это и пособия и АСП и ЖКУ и т.д на всех членов семьи), при постоянном мониторинге очереди бывают люди которые ожидают больше, таких людей забирает и принимает человек из соседнего отдела, следовательно человека забрали а в эл. очереди он так и находится в ожидании в очереди, поэтому важно чтоб такие люди в отчет не попадали и не считалось среднее время ожидания тех кого не приняли через эл. очередь
Последнее редактирование: 4 года 8 мес. назад от Muxa.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 года 8 мес. назад #2466 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Статистика электронной очереди
не, не попадают удаленные. Должно быть все нормально.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.178 секунд
Работаем с QSystem