New version QSystem 18.1 is available!

twitter twitter twitter

Функциональность QSystem
× Electronic Queue Management System QSystem

Tell us and our members about QMS QSystem. Ask a question about possibilities. Discuss the strengths and weaknesses of the QMS QSystem.

priority

Больше
4 мес. 1 нед. назад #4222 от leandrogobelet
leandrogobelet создал эту тему: priority
Hi,
I got problems when I use the redirection option. Because when I choose this option automatically change the priority and goes up in the queue, I need to change it to the last in the queue.
Anybody can help me to change it?
Thanks!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 мес. 1 нед. назад #4224 от Evgenic
Evgenic ответил в теме priority
It is. Redirection is continuing of the same service, but contain many steps. The visitor have waited his turn already.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 мес. 1 нед. назад #4225 от leandrogobelet
leandrogobelet ответил в теме priority
Thanks for your answer
If I have 2 services (service A and service B)
To service A I got 5 tickets in queue
To service B I got 1 ticket in queue
The queue stay like this
A1, A2, A3, A4, A5 and B6

The system call A1 and B1, until here it is ok. But when I redirect the ticket B1 to the service A the list stay like this
B6, A2, A3, A4, A5

It is possibly to change the priority when I use the redirect option like this?

A2, A3, A4, A5 and B6

It is possibly to change the priority when I use the redirect option like this?
A2, A3, A4, A5 and B6?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 мес. 1 нед. назад #4227 от Evgenic
Evgenic ответил в теме priority
You redirect B6? No.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
4 мес. 1 нед. назад #4232 от leandrogobelet
leandrogobelet ответил в теме priority
Yes I redirect the B6 to the service A. and the system put it first stayin like this: B6, A2, A3
how can I put this ticket at the end? like this
A2, A3, B6

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.261 секунд
Работаем с QSystem