New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem
× Электронная система управления очередью QSystem

Расскажите нам, и нашим пользователям о QSystem. Задайте вопрос о её возможностях. Обсуждайте сильные и слабые стороны СУО QSystem.

Предварительная запись

Больше
9 года 8 мес. назад #1311 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись
ага. так и было.

могу предложить на замену. мож поможет. Если нет, то до лучших времен. Я его в багтрекер записал.

Вложенный файл:

Имя файла: QSystem_2015-03-17.7z
Размер файла:701 KB

В очереди все первые. Каждый в своё время.
Вложения:

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 8 мес. назад #1312 от igorka20
igorka20 ответил в теме Предварительная запись
Есть, работает, спасибо

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 7 мес. назад #1389 от BETEP
BETEP ответил в теме Предварительная запись
Пишу сюда, чтобы не плодить темы.

Возник вопрос по предварительной записи через Reception

Если записываешь человека и он приходит более чем за час до записи, то в календаре после двойного клика вываливается окно "Посетитель явился на ХХХ ?" и дальше если нажимаешь "Да", то выдает "Предварительно записанный клиент пришёл не в свое время".

Если записанный приходит вовремя или менее чем за час, то хоть обкликайся - ничего не происходит.

Так и должно быть? Или должно что-то должно происходить?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 7 мес. назад - 9 года 7 мес. назад #1390 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись
вообще-то что-то должно. По идее, должен напечататься талончик и посетитель встать в очередь с приоритетом. Если ничего не происходит, то нужно смотреть в логи как на сервера, так и на ресепшене. Если на сервере произойдет ошибка, то даже если в лог не попадет, то в консоле обязательно должно быть видно.

upd. Был какой-то косяк с предвариловкой в 1.4.1. Может быть это он. Его уже поправили и он где то лежит в виде QSystem1.4.2.a2.

В очереди все первые. Каждый в своё время.
Последнее редактирование: 9 года 7 мес. назад от Evgenic.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 7 мес. назад - 9 года 7 мес. назад #1391 от BETEP
BETEP ответил в теме Предварительная запись
Понял. Посмотрю.

Евгений, подскажите, а вот этот период прихода клиента по предварительной записи +- где-нибудь настраивается?

На сколько понял если клиент придёт допустим за 55 минут до записи, то он может распечатать талон и будет поставлен в очередь с приоритетом. Правильно?

Update: посмотрел на Google диске - QSystem1.4.2.a2 не нашёл.
Последнее редактирование: 9 года 7 мес. назад от BETEP.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 7 мес. назад #1392 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись
1.4.2.a2 где-то на форуме как приложенный архивчик. Надо выпустить конечно. там изменений всего-то вот тот косяк, по этому никак руки не дойдут. Может к 9 мая...

По времени записи. Эта тема постоянно всплывает. И у всех свое видение. Исторически по разному было. Сейчас настроек нет и дельта большая, так оно лучше всего себя показало из всех перебранных вариантов. Все приходят в основном ко времени +-15мин, нет смысла людей принуждать брать талон точно по времени. А если кто-то пришел раньше, то заставлять его сидеть и тупо ждать эти 30-40 мин нет смысла, если ему дать талон, то он ни кому не помешает.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.050 секунд
Работаем с QSystem