Администрирование

 

Система управления электронной очередью использует для хранения настоечных данных, конфигурации и статистики СУБД. Не забывайте сохранять данные после их редактирования.

Вся настройка и конфигурирование, так же администрирование и мониторинг работы системы осуществляется с помощью  модуля администрирования. Этот модуль достаточно прост и интуитивно понятен. Некоторые функциональные возможности, которые присутствуют в модуле администрирования:

• Мониторинг готовности частей системы
• Запуск, остановка или реинициализация частей системы
• Просмотр состояния очередей с выводом первых номеров
• Отправка сообщения операторам
• Редактирование главного табло
• Ведение списка пользователей
• Ведение дерева услуг
• Назначение приоритетов услугам
• Изменение приоритета клиентам по требованию
• Постановка в очередь
• Предварительная запись
• Назначение услуг пользователям, в том числе «на горячую»
• Ведения планов расписания услуг
• Ведение рабочих календарей
• Сетевая и доменная настройка
• Ведение дерева справочной информации
• Ведение списка возможных отзывов клиентов
• Ведение списка возможных результатов работы с клиентом
• Прочее конфигурирование включая назначение прав пользователям.