Изменение режима работы

судя по всему, все сделали как надо за исключением одного момента. Вы изменили настройки и сохранили их. Потом чтобы сервер загрузил изменившиеся настройки вы его рестартанули. Пункт регистрации загружает конфигурацию при своем старте. Даже если сервер рестартанули, а пункт регистрации нет, то он будет работать со старыми настройками. Пункт регистрации получает всю информацию от сервера. По этому чтобы новые настройки загрузились с сервера на пункт регистрации его тоже нужно рестартануть.

спасибо! попробуем в следующую субботу

кнопочка "Реинициализация" в админке на первой закладке

кнопочка "реинициализация" не помогла. мы даже физически перезагрузили сервер - талоны все равно в субботу не выдавались ((

тогда давайте попробуем разобраться детальнее.
1. Календарь услуг. Вы наверное общий правили? Хорошо. Пометили субботы это что конкретно сделали? Если нажали кнопку "Пометить субботы" и они серенькими стали, то это значит что вы все субботы в году сделали выходными. Тоже самое если мышкой. Кликнули, день стал сереньким, это значит от выходной. Если наоборот, были серенькие и вы их сделали светлыми, то все нормально.
2. С расписание все просто, думаю там с субботами все верно, это расписание назначили услугам.
3. А в субботу при попытке клиентов встать в очередь что писалось на пункте регистрации в качестве причины отказа поставить в очередь?

Ну здесь, на мой взгляд, всё очевидно. "Пометили субботы" - это значит все субботы сделали выходными. И здесь может и есть смысл нам сделать приоритет расписания перед общим планом, чтобы пользователям не приходилось править обе вкладки. В любом случае, ждём ответа на предыдущие уточнения.

приоритет всегда у календаря. Пример опровержения: вот расписание для четных/нечетных, если такое расписание будет иметь приоритет над календарем, то такая услуга будет оказываться без выходных воощбще. Первое мая у нас вторник, по расписанию тоже рачий день.

Вообще, календарь нужен в основном для предварительной записи, чтоб на праздники и выходные не записывались. Для обычной работы календарь не нужен, в выходной день и так к вам никто не придет.

Звиняюсь, коллега, я действительно написал ересь несколько дней неспавши.. Ждём комментариев из Щёлково.
ЗЫ. ту Евгеник - замените батарейки на клаве, текст косячный.

Всем здравствуйте! Ну вот и дождались следующей рабочей субботы (( Все, что делала - записала. Ничего не вышло. А как вообще избежать привязку к рабочим/выходным дням? У нас в одной проге есть календарь рабочих дней. Там просто меняем выходные на рабочие и все!!! ведь когда выходной - пенсионный закрыт и никто за талончиками не придет. и предварительной записи у нас нет

Календарь всегда имеется, как минимум тот что по умолчанию. Пришлите скриншет закладки настройки календаря.