Талон клиента

Добрый день, прошу подсказать, есть возможность номер талона задавать оператором в ручную? Сколько знаков максимум можно сделать номер талона?

если в очередь ставит только оператор без киоска. можно вводить текст в момент постановки в очередь и жто можно сделать номером талона.

А если будет киоск, возможно вместо номера талона сделать номер машины? Есть функция оповещения клиента с помощью смс?

Можно при постановке в очередь требовать ввести номер машины и сделать введенное номером талона. Это параметры услуги.

СМС технически реализуема, но их нет до сих пор т.к. никто применить не смог. Нужно как-то номер телефона получить, причем процентов 20 введут с ошибками. Потом нужно не забывать платить сервису отправки СМС. Ну и этого достаточно чтоб забить на смс. Ну и 100К руб за плагин смс-рассылки, так сказать контрольный для надежности.