gapotchenkosp ответил в теме Система оценки качества обслуживания клиентов
Например как в Сбербанке около оператора стоит пульт на нем две кнопочки Хорошо, Плохо ! При завершении операции оператор просит клиента оценить качество его обслуживания! Вот как то так!)
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
gapotchenkosp ответил в теме Система оценки качества обслуживания клиентов
А где можно почитать чет не нашел! Нашел только "Возможность оператору обозначить результат работы с клиентом в момент завершения работы с ним" или это платная услуга?
Спасибо!
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Evgenic ответил в теме Система оценки качества обслуживания клиентов
на киоске регистрации есть возможность оставить отзыв. Можно использовать планшет на андроиде для этого же, установив прогу из гуглоПлея. Можете железку купить и поставить рядом, только железка должна подходить.
В очереди все первые. Каждый в своё время.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Скачать презентацию СУО QSystem
Ознакомительное описание СУО QSystem
Руководство пользователя СУО QSystem