New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem
× Выбираем оборудование, монтируем, настраиваем, запускаем

Расскажите о первом этапе эксплуатации QSystem. Задайте вопрос по пусконаладочным работам. Поделитесь опытом использования оборудования.

Использование светодиодных табло оператора.

Больше
10 года 9 мес. назад #557 от banzayats
banzayats создал эту тему: Использование светодиодных табло оператора.
Хотим настроить в организации систему электронной очереди.
Схема зала с клиентами довольно сложная, можно выделить 3 зоны. Всего операторов - 20 + 5 касс.
Сейчас мы стоим перед выбором - дополнительные мониторы или светодиодные табло.
Преимущества мониторов - можно отобразить больше информации, а также настроить внешний вид. Недостатки: 1. необходимо докупать видеокарты, так как у операторов стоят ПК со встроенными видеоадаптерами. 2. необходимо разместить монитор так, чтобы его никто не зацепил, но при этом его нужно подсоединить к ПК оператора, а также запитать. Это непросто.
Преимущество светодиодных табло - они автономны (не нужно тянуть провод от каждого ПК) и можно найти на рынке подходящий по размеру.
Мы уже настроили у себя стенд с телевизором и двумя операторами с двумя мониторами - все работает отлично!
Но у нас нет оборудования для проверки второго варианта.
Я не совсем понимаю где в панели администратора можно назначить конкретное светодиодное табло определенному оператору и как вообще осуществляется управление этими табло?
Хотелось бы чтобы кто-нибудь объяснил как это настраивать.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 9 мес. назад #558 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
светодиодные табло вешаются на шину RS485. Эту шину через адаптер подключаем к серверу по USB. На сервере появится СОМ-порт. Далее плагин ClientboardRS485Plugin.jar помещаем в папку plugins, конфигурационные файлы. Настраиваем конфиги. Вот там-то и все указывается. Вот и все.
Тут вот что надо учесть. Все светодиодные табло не стандартизированы и кто во что горазд так их и делает. По этому под конкретные устройства нужно делать свой плагин.

Еще момент. У вас 3 зоны. Рассмотрите установку зональных табло, чтобы в каждой зане на табло шли вызовы только из нужной зоны и не было вызовов из других зон, которые захламляли бы табло. Это удобно.

Если у вас компы операторов без выхода на второй монитор, то можно использовать мониторы, подключаемые по USB. Таких мониторов на рынке достаточно. Сами использовали такие 7" и 22". А мониторы повесьте на блестящую стойку-трубку и провода в нее уберите.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1785 от vlad86k
vlad86k ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
Я так понимаю что имеющийся плагин ClientboardRS485Plugin.jar настроен на взаимодействие со светодиодным таблом TI-D100?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1786 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
Сильно вряд ли. Управление табло происходит по протоколу, который реализован в плагине. Шанс того, что это табло поддерживает какой-то протокол из плагина, на взгляд, примерно ноль. Но можно уточнить у производителя. Если производитель табло поделится протоколом, то можно его добавить в плагин.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1790 от vlad86k
vlad86k ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
Понятно, просто нашел у вас на гугл диске плагин и соответственно это табло, подумал плагин непосредственно для него написан drive.google.com/folderview?id=0B4bXdH90...M&usp=drive_web#list

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1791 от vlad86k
vlad86k ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
Ну да ладно, видел у вас уроки на youtube (которые кстати очень хороши и понятны) версию qsystem 1.4.1а3 в котором есть mainboard_audi, хотелось бы его посмотреть но не нашел где выложен, не могли бы вы мне скинуть ссылку на него или на почту прислать? Буду весьма благодарен :)

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1792 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
drive.google.com/open?id=0B4bXdH90L1ekR2R3OEk0ZnIzQjQ

Но не советую просто так заменять mainboard.xml. Там с тех пор добавилось настроек. Работать должно, но местами не так как раньше

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1793 от GAlex
GAlex ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.

Evgenic пишет: ...светодиодные табло вешаются на шину RS485. Эту шину через адаптер подключаем к серверу по USB. На сервере появится СОМ-порт.

Уважаемый Evgenic, а есть какой-нибудь опыт использования TCP/IP->RS485 конвертеров для целей системы? Понятно, что это не самый дешевый вариант, но все же жизнь может заставить. Если да, то какие конвертеры можете порекомендовать. Спасибо.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 1 мес. назад #1794 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
Великой разницы RS485/TCP/UDP нет вообще. С точки зрения плагина подключения вообще все одинаково. Разница всегда в протоколах управления. А как байтик послать, это просто техническая задача.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
8 года 1 мес. назад #2960 от sermartini
sermartini ответил в теме Использование светодиодных табло оператора.
Здравствуйте! Наша организация приобрела светодиодные табло вашего производства. В комплекте имеется USB конвертер где на выходе 3 контакта. Подскажите пожалуйста порядок подключения компонентов: USB конвертер, питание, RS485 табло. Не смог найти данную информацию. Спасибо!

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.060 секунд
Работаем с QSystem