New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem
× Расширенные возможности QSystem!

Делимся опытом использования и разработки плагинов и расширений для системы управления очередью.

Работа плагина веб пульта оператора

Больше
9 года 10 мес. назад #997 от igorka20
igorka20 создал эту тему: Работа плагина веб пульта оператора
Как исправить проблему, когда 5 операторов подключены по локальной сети, все нормально, но еще 2 подключены через интернет по веб пульту оператора, и когда один из них входит, другой не может зайти, пишет что такой уже есть в системе, когда идет полный перезапуск сервера то заходит за другого оператора, а за первого нельзя, та же проблема что была со вторым, и к тому же отложенных клиентов одного оператора видят все, хотя услуги у всех разные, в чем проблема???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #998 от igorka20
igorka20 ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
Так уже сам себе отвечаю, вроде бы разобрался почему так, только пока не могу понять почему отложенный клиент одного оператора видят все, при том что услуги разные, помогите пожалуйста, а то до вечера надо завершить работу ибо много людей уже записано наперёд.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #999 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
отложенных видят все.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1000 от igorka20
igorka20 ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
И это так штатно запрограммировано, ничего изменить нельзя?? потому что получается по совсем разным услугам отложили клиентов и потом операторы не могут разобратся где чей клиент, как это исправить или обойти?

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1001 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
так задумано.
Оператор знает номер отложенного. У отложенных меняется статус. Так и надо.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1002 от igorka20
igorka20 ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
ну а если у оператора 10 отложенных и у другого так же, и видят они оба всех, а потом не могут понят где его а где не его.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад - 9 года 10 мес. назад #1003 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
уволить тупых операторов и нанять нормальных.

В очереди все первые. Каждый в своё время.
Последнее редактирование: 9 года 10 мес. назад от Evgenic.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1004 от igorka20
igorka20 ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
То есть получается что каждый оператор должен знать своего отложенного или 10??

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1005 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
Да как хочет. Никаких ограничений.

В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1006 от igorka20
igorka20 ответил в теме Работа плагина веб пульта оператора
Хорошо, еще такая вещь, как идет обновление веб пульта относительно сервера, ибо получается так, оператор сидит с веб пульта и работает с клиентом, работает с ним пол часа, потом пропадает возможность вызова следующего, выходит из кабинета и заходит обратно и все нормализируется???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.056 секунд
Работаем с QSystem