QException

Здравствуйте!
Возможно уже было, но я не нашел в архиве.
В процессе работы иногда происходит следующая ситуация, очередь обработала какое-то количество талонов (сегодня 80), затем у клиента выскакивает сообщение: "QException: Выполнение задания произошло в ошибкой. 5. Customer not found but required."
После чего нумерация сбрасывается и начинается с 1.

В чем может быть причина?
Как с этим бороться?

Смотрите логи сервера. И ищите кто и что делает с сервером.

Не могу понять файл логов. Подскажите как найти причину. Произошло все 05-12-2018 примерно 8-30 - 8-40.

У вас начало работы указано и перед ним удаляются все клиенты, оставшиеся с прошлого дня.
Время начала и время конца рабочего времени сделайте одинаковым и тогда работа будет считаться круглосуточным.
Лмбо запускайте сервер с ключем --retain

Evgenic пишет: У вас начало работы указано и перед ним удаляются все клиенты, оставшиеся с прошлого дня.
Время начала и время конца рабочего времени сделайте одинаковым и тогда работа будет считаться круглосуточным.
Лмбо запускайте сервер с ключем --retain

У нас начало работы указано 7-00 конец в 21-00 сбой происходит примерно в 8-35. Где такой параметр? То есть сбрасывается посреди рабочего дня.

8.45 у вас. Смотрите на вкладке Расписание услуг. В таймаутах.

Evgenic пишет: 8.45 у вас. Смотрите на вкладке Расписание услуг. В таймаутах.

Спасибо большое!!! Простите что замучал вас своими вопросами, просто глаз замылился, по несколько раз в день заглядывал в админку, искал что не так...
Еще раз спасибо!