New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem
× Помогите улучшить QSystem!

Ошибки и сбои неизбежная часть любого программного обеспечения. Совместными усилиями повысим качество.

Удаление/присвоение услуг на горячую (баг)

Больше
10 года 5 мес. назад - 10 года 5 мес. назад #680 от MFCVolgskii
MFCVolgskii создал эту тему: Удаление/присвоение услуг на горячую (баг)
Система управления электронной очередью QSystem
Версия базы данных : 2.6
Версия сборки : 1.3.6b
Дата сборки : 31.03.2014
Периодически внося изменения в конфигурацию системы управления электронной очереди QSystem через «Мониторинг и конфигурирование системы управления очередью QSystem», а именно пройдя во вкладку «Пользователи и услуги» столкнулись с проблемой назначение и удаления услуг на горячую. На практике это выглядит так – в окне «Пользователи» выбираем интересующее нас окно (например “Окно 1”) . В окне «Услуги» выбрав интересующую услугу назначаем ее пользователю, далее мы видим что услуга появилась в окне «Услуги пользователя», из этого окна назначаем ее на горячую. Ни каких уведомлений об успешно проделанной операции не появляется, при этом услуга видна на пульте оператора «StartClient», но вызов клиентов не происходит.
Тоже самое происходит когда решаем удалить услугу на горячую – переходим в окно «Услуги пользователя» и с окна 1 удаляем на горячую услугу, при этом уведомления об удалении не появляется, услуга не удаляется с окна «Услуги пользователя» и продолжает быть активной на пульте оператора.
Экспериментальным путем было установлено, что бы обойти недоработку с удалением и назначением услуги на горячую требуется удалить услугу полностью из окна «Услуги пользователя» и заново назначить услугу пользователю из окна «Услуги» после чего назначить или удалить ее на горячую.
:)
Последнее редактирование: 10 года 5 мес. назад от MFCVolgskii.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 года 5 мес. назад - 10 года 5 мес. назад #681 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Удаление/присвоение услуг на горячую (баг)
Воспроизводится. Некоторые услуги нормально, а некоторые глючат. В версии 1.3.7 должно заработать.

В очереди все первые. Каждый в своё время.
Последнее редактирование: 10 года 5 мес. назад от Evgenic.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Время создания страницы: 0.040 секунд
Работаем с QSystem