Зависает видео на главном табло

Добрый день! Я использую qsystem 17.4. На главном табло крутится видеоролик в формате mp4, проходит некоторое время и это видео зависает. Не подскажете в чем может быть причина?

Ролик слишком большой. Сделайте 240х320, будет лучше.

Сожмите ролик как можно меньше, Вам нет нужды в ФулХД разрешении и прочих фулах, у Вас все откручивается во фрейме который не раскрывает потенциал ролика, да и фокусное расстояние будет огого. Меньше памяти - дольше работа, реже ребут, но он все равно останется. Если все пожмете хорошо то ребутить будете раз в 3-4 дня. Весь комп трогать не нужно, достаточно остановить сервер и снова включить. (StopServet.bat) - шедулер настройте на ночь.