New version QSystem 21.1 is available!

twitter  

Функциональность QSystem
  1. Форум
  3. Система электронной очереди QSystem
  5. Обсуждение функционала
  7. Предварительная запись
× Электронная система управления очередью QSystem

Расскажите нам, и нашим пользователям о QSystem. Задайте вопрос о её возможностях. Обсуждайте сильные и слабые стороны СУО QSystem.

Предварительная запись

Больше
9 года 10 мес. назад #1071 от igorka20
igorka20 создал эту тему: Предварительная запись
Вопрос такой...есть древо услуг, делится по направлениям, каждое направление закреплено за отдельным столом, как сделать так что бы предварительная запись была возможна по 1 человеку на час но не на каждую услугу, а целиком на направление услуг, ибо получается что если ставить на услугу то один стол принимает по 10 услугам и на каждую услугу может записатся человек по 1 на час, а надо что бы только по 1 на час на все услуги которые надает пользователь????

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1072 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись

igorka20 пишет: ...каждое направление закреплено за отдельным столом, ... то один стол принимает по 10 услугам

не понятно. один стол - одна услуга. Как тогда стол может принимать по 10 услугам?
В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1073 от igorka20
igorka20 ответил в теме Предварительная запись
ну смотрите, есть например регистрационная служба, у них 15 услуг, все эти услуги состоят в групе регистрационная служба и закреплены за одним оператором, но я хочу ограничить что бы человек мог записатся предварительно не по каждой услуге, а если записывается на 9 часов утра то сразу на всю регистрационную службу???

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 10 мес. назад #1074 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись
не надо заводить все 15 услуг. Достаточно завести "Регистрационная служба" и все. Нет смысла дробить все подробно что бы посетитель потом разбирался во всем этом. Задача СУО привести человека к оператору. К нему попадут все, если выберут услугу с надписью "Зарегистрировать все что требует регистрации". Иначе все сливается в абсурд. Детализация же работы оператора это CRM.
В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 9 мес. назад #1152 от igorka20
igorka20 ответил в теме Предварительная запись
Хотелось бы еще внести небольшое изменение. Получается что записатся человек может только на целый час, то есть на 9:00, 10:00 и т.д., но не может на 9:30. У нас получается так что по одной из услуг присутсвует только предварительная запись, и надо писать с расчетом 1 дело на пол часа, то есть нужно еще и человека записывать на 9:30, 10:30 и т.д.??

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 9 мес. назад #1153 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись
Интервал указывается персонально по каждой услуге. Причем можно указать сколько предварительных записей допустимо в один интервал.
В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 8 мес. назад #1307 от igorka20
igorka20 ответил в теме Предварительная запись
Переустановил систему очереди и опять та самая фигня не снимается обеденный перерыв с предварительной записи

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 8 мес. назад #1308 от Evgenic
Evgenic ответил в теме Предварительная запись
еще как вариант посмотреть в этой ветке . Там файлик есть, может его подмена поможет. Там баг есть, может он влияет.
В очереди все первые. Каждый в своё время.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 8 мес. назад #1309 от igorka20
igorka20 ответил в теме Предварительная запись
Нет не помогает, с календарем все нормально, именно с перерывами, я уже этот вопрос задав где то только не могу найти где

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
9 года 8 мес. назад #1310 от igorka20
igorka20 ответил в теме Предварительная запись
кажется тоже что то менял какой файл, темы не могу найти, очередь последнюю качал с сайта

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  1. Форум
  3. Система электронной очереди QSystem
  5. Обсуждение функционала
  7. Предварительная запись
Время создания страницы: 0.061 секунд
Работаем с QSystem