Редактирование "Окно Управления очередью"

Здравствуйте, можно ли в "Окне Управления очередью" подкорректировать настройки, чтобы в окне Ожидающие показывались Ф.И.О. человека находящегося в очереди, а не просто количество людей в очереди? Просто специфика организации Медицинской такая, вызывают не совсем по очереди =)

Нет таких настроек. В очереди нельзя вызывать не по очереди.

А не могли бы вы описать специфику? Может быть можно придумать как другими способами организовать эту специфику или плагин использовать подходящий.

Человек приходит на обследование, подходит к регистратору, регистратор его заносит в базу Очереди с фамилией, дает ему номерок, говорит пройдите на такой-то этаж и ожидайте. И вот в это время у Руководителя состава, чтобы появился не новый номер в списке Управления очередью, а именно его Ф.И.О. и номер в очереди.

А так щас получается, что Ф.И.О. человека высвечивается только после Инвайта его руководителем. Просто нужно перед этим подготовить документы человека, посмотреть его прошлые обследования.

Если это возможно, то это будет великолепно.

А как у вас с таким моментом? Если список очереди видят два разных руководителя. Они ведут прием параллельно. Подготовятся к приему одного и того же человека. Кто-то первый вызовет, а второй вызовет следующего за ним, к которому он еще не готовился. Такое может произойти или один поток посетителей обслуживает всегда только один оператор?

Один поток видит только один врач. Одного и того же человека из очереди вызывать несколько врачей не должны (поделено по районам).

Ничего сложного. Надо вынести эту фичу в список для реализации.

Ну вот вынес =) Был бы очень признателен, если она реализуется.

Может кто реализовать это, поднять в настройках, где лежат данные вывода в Окно управления очередью, или плагин написать, или надо ждать новой версии программы?)

Кто же так вопрос ставит!?
Надо вот как. Даю дсять, нет, лучше пятнадцать, тысяч рублей за реализацию вывода данных по клиентам в очереди в программе оператора. Куда отправлять сумму? Долго ли после этого ожидать доработки?
Вот так нормально.